Das shqa-Vertrauenssiegel Internet dient Internet-Benutzern als zuverlässige Orientierungshilfe für vertrauenswürdige und sichere Informationsangebote im Gesundheitsbereich. Die Benutzer können darauf vertrauen, dass die mit dem shqa-Vertrauenssiegel Internet ausgezeichneten Websites Informationen vermitteln, die zuverlässig und sicher sind und persönlichen Daten bei der Kontaktaufnahme mit dem Informationsanbieter schützen.

Websites, die mit dem shqa-Vertrauenssiegel Internet ausgezeichnet sind, müssen allen relevanten Gesetzen, Verordnungen und Industrierichtlinien entsprechen, u.a. dem Datenschutz- und Heilmittelrecht, dem Pharmakodex und den generellen Anforderungen des von der Health on the Net (HON) verliehenen Gütezeichens.

Grundlage für die Verleihung des shqa-Vertrauenssiegels Internet bildet das shqa-Reglement. Dieses legt die Anforderungen an Internet-Auftritte fest und regelt das Verfahren sowie die Sanktionen bei Verletzungen. Es ist die Rechtsgrundlage für die Arbeit der von shqa beauftragten Prüf- und Zertifizierungsstelle, die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Managementsysteme, SQS .

Auditoren der SQS prüfen die Internet-Auftritte gemäss Reglement und empfehlen der unabhängigen Zertifizierungskommission von SQS die Verleihung des Gütesiegels. shqa überprüft die ausgezeichneten Websites periodisch und auch aufgrund von Anzeigen über eine allfällige Nichtbeachtung der Anforderungen. Zur Anzeige bei der Prüf- und Zertifizierungsstelle oder beim Geschäftsführer shqa ist jedermann berechtigt, der einen Verstoss vermutet.

Die Zertifizierungskommission bei SQS ist für die Verleihung, Erneuerung, Suspendierung und den Entzug des shqa-Vertrauenssiegels Internet verantwortlich.