Nycomed hat uns den Besuch eines Vorbereitungskurses für das shqa-Zertifikat ermöglicht. Dieser war für mich sehr wertvoll, denn wir haben gemeinsam gelernt und wir konnten uns unter Kollegen/Innen austauschen.

Meine persönlichen "Knacknüsse" waren Recht/Ethik, Marktumfeld Pharma, Pharmakokinetik/-dynamik und Betriebswirtschaft. Obschon ich meinte, einiges zu wissen, habe ich viel Zeit fürs Lernen investiert.

Für den Kunden ist es von Vorteil, einen Pharma-Referenten als Gesprächspartner zu haben, der weiss, wovon er spricht. Diese Voraussetzungen werden mit der Vorbereitung auf die shqa-Prüfung geschaffen.

Die Erwartungen und Anforderungen an die Aussendienstmitarbeiter der Pharmaindustrie wurden über die vergangenen Jahre signifikativ höher.

Die shqa Qualifizierung wird deshalb zu einem unabdingbaren Element für die Pharmaindustrie werden. Das Zertifikat stellt sicher, dass ein Mitarbeiter durch das Zertifikat vom Arzt und dem Pflegepersonal als kompetenter Berater schnell erkannt werden kann und die Berufsgattung anerkannt ist.

Es ist notwendig, dass unsere Aussendienstmitarbeitenden als kompetente Gesprächspartner bei den Ärzten auftreten. Sie müssen nicht nur unsere Präparate gut kennen, sondern auch das medizinische und wirtschaftliche Umfeld der Pharmaindustrie.

Deshalb unterstützen wir das Zertifikat Pharmaberater shqa, das einen umfassenden Wissensnachweis erfordert.

Durch das Training, konnte ich mein Wissen als Dipl. Krankenpfleger auffrischen und mir auch sehr viele neues Wissen aneignen. Ich fühle mich jetzt viel besser in der Lage meinen Kunden (Ärztinnen und Ärzte, kompetent gegenüberzutreten. Ich kann jetzt noch besser auf Ihre Wünsche/Anliegen eingehen als vorher.

Von dieser Ausbildung werden unsere Kunden ganz klar profitieren. Ein ganz klarer Vorteil dieser Ausbildung ist auch, dass nicht nur medizinisches Wissen sonder auch ganz stark Wissen über das Regulatorische Umfeld im Gesundheitsbereich Schweiz vermittelt wird. Das führt zu einer besseren Verständnissituation zwischen allen Beteiligten.

Die Absolvierung der SHQA-Prüfung bedeutet für mich zuerst einmal eine eigene „Kalibrierung“, oder anders gesagt: Nach einer Standortbestimmung die Möglichkeit, meine fachlichen Qualitäten den heutigen Anforderungen des sehr schönen Berufes „Pharmaberater“, nach oben anzupassen.

Im Weitern wird mich ein Arzt in Zukunft auch eher als Partner wahrnehmen und nicht als Bittsteller, der ihm seine wertvolle Zeit stiehlt.

Und nicht zuletzt bringt mir das SHQA-Zertifikat, vor allem im immer enger werdenden und spezialisierteren Pharmamarkt, einen Wettbewerbsvorteil gegenüber nicht zertifizierten Mitbewerbern.

Das Gefühl einer inneren Zufriedenheit für die erfolgreiche Absolvierung der relativ strengen SHQA-Prüfung erhalte ich noch gratis und franko dazu.