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LIVE WEBINAR Key/Account Management – Strukturen und Prozesse (Modul 3 & 4)

Die organisatorisch wichtigsten Erfolgsfaktoren im KAM in Bezug auf Strukturen und Prozesse

Datum

Modul 3: Dienstag, 7. April 2020 / 15.00 – 17.00 Uhr

Modul 4: Donnerstag, 9. April  2020 / 13.00 – 15.00 Uhr

Kurssprache

Deutsch

Fortbildungsziele

  • Abteilungsübergreifendes Projekt aufsetzen und führen, sodass es auch ohne direkte Weisungsbefugnis zu internen/externen Stellen erfolgreich umgesetzt wird

Inhaltliche Gliederung

Programm

  • Rollen, Aufgaben und Fähigkeiten im Account Management, mit Fallstudie
  • Koordination von cross-funktionalen Teams, mit Workshop
  • Koordinieren von Projektteams auf Kundenseite, mit Workshop
  • Konfiguration von High Performance Teams, Gruppenarbeiten
  • Führen von Teams ohne Weisungsbefugnis, mit Fallstudie

Zielgruppen

  • Key Account Manager, Account Manager (bereits aktiv oder in Vorbereitung für eine KAM-Funktion)
  • Sales Manager, Service Manager
  • Product Manager, Produktspezialisten
  • Market Access Manager
  • Business Unit Leiter
  • Abteilungsleiter
  • Business Development
  • Medical Science Liaison
  • Medical Affairs, Manager, Clinical Research Associate

Kursleiter

Dr. Michael Betz

Bereichsleiter „Inhouse & Customised Programmes“ des IfM-HSG St. Gallen

Mandate im Lifescience Bereich

 

Allgemeine Informationen

Kursgebühr pro Person für Modul 3 & 4 (exkl. MWST)

  • CHF    890.00   für shqa-Mitglieder
  • CHF 1’390.00   für Nichtmitglieder

In diesen Kursgebühren sind inbegriffen: Kursunterlagen, Teilnahmebestätigung

Teilnehmeranzahl

Die Teilnehmeranzahl ist limitiert.
Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.

Live Webinar

Link für Login live Webinar wird via Email nach erfolgter Anmeldung kurze Zeit später zugestellt.

Qualität/Fortbildungs-Credits

Der Kurs ist auf Lernzielen aufgebaut. 6.5 SwAPP/SGPM-Credits pro Tag.

Ihr Ansprechpartner

Diana Ineichen / Nina Needré, +41 41 500 07 83, academy@shqa.ch



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